Chính sách Cookie

1. Cookie là gì?

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, tablet) khi bạn truy cập website. Cookies giúp website "nhớ" thông tin về phiên truy cập của bạn, như ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập, và các tùy chọn khác.

Các công nghệ tương tự chúng tôi sử dụng:

Local Storage: Lưu trữ dữ liệu trên trình duyệt, không có ngày hết hạn
Session Storage: Lưu trữ tạm thời, xóa khi đóng tab
Pixels/Web Beacons: Hình ảnh nhỏ để theo dõi hoạt động

2. Phân loại Cookie chúng tôi sử dụng

Bắt buộc

🔒 Cookies thiết yếu (Essential Cookies)

Những cookies này cần thiết để website hoạt động và không thể tắt. Chúng thường được đặt khi bạn thực hiện hành động như đăng nhập, điền form, hoặc thiết lập tùy chọn bảo mật.

Tên Cookie	Mục đích	Thời hạn
`bizosy_session`	Duy trì phiên đăng nhập của bạn	Phiên làm việc
`XSRF-TOKEN`	Bảo vệ chống tấn công CSRF	2 giờ
`remember_token`	Ghi nhớ đăng nhập (nếu bạn chọn)	30 ngày
`cookie_consent`	Lưu lựa chọn cookie của bạn	1 năm

Tùy chọn

⚙️ Cookies chức năng (Functional Cookies)

Cookies này ghi nhớ các lựa chọn của bạn để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Nếu không có chúng, một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

Tên Cookie	Mục đích	Thời hạn
`locale`	Ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn	1 năm
`theme`	Ghi nhớ chế độ sáng/tối	1 năm
`sidebar_collapsed`	Ghi nhớ trạng thái sidebar	1 năm
`table_settings`	Ghi nhớ cài đặt bảng (cột, sắp xếp)	1 năm

Tùy chọn

📊 Cookies phân tích (Analytics Cookies)

Cookies này giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ. Tất cả dữ liệu đều được ẩn danh hóa.

Tên Cookie	Nhà cung cấp	Mục đích	Thời hạn
`_ga`	Google Analytics	Phân biệt người dùng	2 năm
`_ga_*`	Google Analytics 4	Duy trì trạng thái phiên	2 năm
`_gid`	Google Analytics	Phân biệt người dùng	24 giờ

Lưu ý: Chúng tôi đã bật tính năng IP Anonymization để địa chỉ IP của bạn được ẩn danh trước khi lưu trữ.

Tùy chọn

📢 Cookies marketing (Marketing Cookies)

Cookies này được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn. Chúng cũng giúp đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Tên Cookie	Nhà cung cấp	Mục đích	Thời hạn
`_fbp`	Facebook	Theo dõi chuyển đổi quảng cáo	3 tháng
`_gcl_au`	Google Ads	Theo dõi chuyển đổi	3 tháng

Lưu ý: Cookies marketing chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt chúng bất kỳ lúc nào.

3. Cách quản lý Cookie

3.1. Thông qua banner Cookie của chúng tôi

Khi lần đầu truy cập website, bạn sẽ thấy banner cho phép:

Chấp nhận tất cả: Cho phép mọi loại cookies
Chỉ cookies cần thiết: Chỉ cookies thiết yếu
Tùy chỉnh: Chọn từng loại cookies bạn muốn cho phép

Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng cách click vào "Cài đặt Cookie" ở footer trang web.

3.2. Thông qua trình duyệt

Hầu hết trình duyệt cho phép bạn kiểm soát cookies qua cài đặt. Dưới đây là hướng dẫn cho các trình duyệt phổ biến:

🌐 Google Chrome 🦊 Mozilla Firefox 🧭 Safari 📘 Microsoft Edge

⚠️ Lưu ý quan trọng:

Nếu bạn chặn hoặc xóa cookies thiết yếu, một số tính năng của BizOSy có thể không hoạt động đúng, bao gồm:

Không thể duy trì đăng nhập
Cài đặt cá nhân không được lưu
Một số tính năng bảo mật có thể bị ảnh hưởng

4. Cookies của bên thứ ba

Một số cookies được đặt bởi các dịch vụ bên thứ ba xuất hiện trên trang của chúng tôi:

Google Analytics

Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng

Chính sách bảo mật của Google →

Facebook Pixel

Đo lường hiệu quả quảng cáo (chỉ khi bạn đồng ý)

Chính sách bảo mật của Facebook →

Intercom / Tawk.to

Widget chat hỗ trợ khách hàng

Xem chính sách của nhà cung cấp →

5. Thời gian lưu trữ Cookie

Cookies được phân loại theo thời gian tồn tại:

⏱️

Session Cookies

Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng cho đăng nhập và bảo mật.

📅

Persistent Cookies

Được lưu trong thời gian cố định (từ vài ngày đến vài năm). Dùng cho ghi nhớ tùy chọn.

6. Cập nhật Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này để phản ánh:

Thay đổi trong cách sử dụng cookies
Thêm hoặc bớt nhà cung cấp bên thứ ba
Yêu cầu pháp lý mới

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ hiển thị lại banner cookie để bạn xem xét và đồng ý.

7. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Cookie, vui lòng liên hệ:

Công Ty TNHH Công Nghệ VVCORP

📍 888 Trường Chinh, P. Tân Sơn, TP. Hồ Chí Minh

📧 Email: [email protected]

🔢 MST: 0316153771

Chính sách Cookie